Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Présentation du service
reekwst est une plateforme de Design-as-a-Service (DaaS) opérée par adcheev, accessible à l'adresse reekwst.com. Elle permet à des clients (ci-après « l'Utilisateur ») de soumettre des demandes de création graphique à une équipe de designers professionnels et de suivre l'avancement de leurs projets en temps réel.
2. Acceptation des conditions
L'accès et l'utilisation de la plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Accès au service
L'accès à la plateforme nécessite la création d'un compte utilisateur. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
reekwst se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès de tout Utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
4. Abonnements et facturation
Le service est proposé sous forme d'abonnement mensuel sans engagement. Les formules disponibles (Lite, Studio, Entreprise) sont décrites sur la page Tarifs. Le paiement est dû à chaque début de période d'abonnement. Toute période commencée est due dans son intégralité.
L'Utilisateur peut mettre en pause ou résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client ou en contactant l'équipe à hello@reekwst.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
5. Propriété intellectuelle des livrables
Une fois le paiement intégralement reçu, l'Utilisateur acquiert la pleine propriété des fichiers livrés (visuels, logos, documents graphiques, etc.), y compris les fichiers sources. reekwst ne conserve aucun droit d'exploitation sur ces créations.
L'Utilisateur garantit que les briefs, contenus et références transmis ne violent aucun droit de propriété intellectuelle de tiers. Il est seul responsable en cas de réclamation d'un tiers à ce titre.
6. Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- Utiliser la plateforme de manière loyale et conforme à son objet ;
- Ne pas soumettre de demandes à caractère illicite, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme ;
- Respecter les délais de retours et de validation afin de ne pas bloquer le flux de production.
7. Limitation de responsabilité
reekwst s'engage à fournir un service de qualité dans les meilleurs délais. Toutefois, la responsabilité de reekwst ne saurait être engagée en cas de :
- Interruption temporaire du service pour maintenance ;
- Retards dus à des briefs incomplets ou à un manque de retours de l'Utilisateur ;
- Utilisation non conforme des livrables par l'Utilisateur.
En tout état de cause, la responsabilité de reekwst est limitée au montant de la dernière mensualité réglée par l'Utilisateur.
8. Modification des CGU
reekwst se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L'Utilisateur sera informé par e-mail de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : hello@reekwst.com